logo

ҳуқуқ

ДУЗДИИ СОЛИНАВИИ «БИЛАЙН»

Ба таваҷҷуҳи Агентии назорати давлатии молиявӣ ва мубориза бо коррупсияи Ҷумҳурии Тоҷикистон

Банда аз овони дар Тоҷикистон арзи вуҷуд намудани ширкати мобилии «Билайн» муштарии онам ва тӯли ин солҳо фикр мекардам, ки он ба муштариёни худ ҳалолу беғаразона хидмат мерасонад. Вале дар ин муддат аз баъзе найрангу ҳилаҳои маккоронаи ширкат, ки дар паси пардаи «хидмат ба муштариён» пинҳон будааст, мисли ҳазорон муштариёни ноогоҳ, бехабар мондаам. Рӯзе ҳамсарам шикоят кард, ки маблағи дар ҳисоби телефон доштааш бидуни истифода тамом шудааст. Ба нуқтаҳои хидматрасонии ширкат муроҷиат карда, фаҳмидам, ки он маблағ барои мусиқии ба ҷойи занги воридот садодиҳанда, он ҳам аз ҷониби худи ширкат бе огоҳии муштарӣ гузошта (як мусиқии гӯшхароши бемаънӣ!), сарф гаштааст. Ин сабаб шуду аз чанд найранги дигари ширкат, ки барои фиристодани паёмакҳо аз маълумоти нолозими китоби «Рекордҳои Гиннес», латифаҳои обшуста, эълони ҳар гуна бозиву озмунҳо ва дигар «хидматҳои хирсона» аз муштариён пули бе дарди миён мерӯёндаанд, огоҳӣ ёфтам ва бо исрору пофишорӣ қисмате аз он маблағҳои рабударо ба телефони худаму ҳамсарам баргардондам. Аминам, он чи ки банда барои худ кашф кардам, заррае аз ҳилаву найрангҳои ширкати мобилии «Билайн» аст, зеро дар нуқтаҳои хадамоти ширкат ҷабрдидагону шикоятгаронро хеле зиёд мушоҳида намудам.
Шаби Соли нав бо андешаи он ки шояд дар хадамоти ширкат тахфифҳо ҷорӣ шуда бошад, ба қисмате аз дӯстонам паёмакҳои табрикотӣ ирсол кардам, ки аз 14 калимаи тоҷикӣ иборат буд. Баъдан хостам маблағи дар ҳисоби телефонам бударо назорат кунам ва ҳисобро дидаму ҳуш аз сарам парид. Дар тӯли чанд дақиқаи ирсол шудани паёмакҳо аз маблағи дар ҳисоби ман буда, 17 сомонӣ ғайб задааст ё аниқтар беинсофона рабуда шудааст.
Баъди Соли нав ба нуқтаи хадамоти ширкат муроҷиат карда, сабаби якбора ва ногаҳонӣ аз ҳисобам ғайб задани маблағро ҷӯё шудам. Духтаре бо лаҳни зебову табассуми нарм ба мани соддаи аз замона қафомонда фаҳмонд, ки сабаби якбора аз ҳисоби телефон паридани 17 сомонии ман, бо забони тоҷикӣ ва ҳуруфи сириллик навиштани паёмак будааст. Яъне агар ман паёмакҳоро бо ҳуруфи англисӣ ё лотинӣ менавиштам, харҷи он як баробар арзон мебуд. Албатта, баҳс бо он духтарак, ки як хизматчии одӣ аст, суде надошт, зеро ин қоидаҳои маккоронаро хоҷагони ширкат, маҳз барои ғорати мардуми соддаву ноогоҳи мо муқаррар кардаанд.
Ман мехоҳам аз масъулони соҳаи алоқа, идораҳои дахлдор, махсусан аз Агентии назорати давлатии молиявӣ ва мубориза бо коррупсия пурсон шавам, ки ба ин ҷанобон кӣ чунин ҳуқуқ додааст, то дар Тоҷикистоне, ки забони давлатиаш тоҷикӣ асту алифбои расмиаш сириллик мебошад, чунин қоидаҳои муғризонаро ҷорӣ кунанд?! Чаро агар тоҷик дар кишвари соҳибистиқлоли худ бо ҳуруфи расмии давлатӣ паёмак фиристад, ба чунин «ҷарима» ё худ «ҷазои моддӣ» мувоҷҷеҳ мешудааст?! Ин магар поймол намудани ҳуқуқи шаҳрванди Тоҷикистон нест?!
Магар хоҷагони ширкатҳои мобилӣ намедонанд, ки ҳуруфи лотинӣ ё англисӣ барои аксари мардуми мо номафҳум ва душворхон аст? Медонанд, албатта медонанд! Вале ин ҳиллаи маккоронаи эшон, маҳз бо ғарази нопоки ғорату тороҷи мардум аст. Ҳар лаҳза ҳазорон паёмак бо тоҷикӣ ва ҳуруфи сириллик навиштаву ирсол мешаванд. Пас ин ҳолатро, ки миллионҳо сомонӣ тороҷ мешавад, кӣ назорат мекунад?! Ман бисёр мехоҳам, ки ба суолҳои худ аз мақомоти дахлдор посух ёбам.

Ортиқ ҚОДИР,
Ҳунарпешаи мардумии Тоҷикистон


Баёни ақида (0)    Санаи нашр: 8.01.2015    №: 5    Мутолиа карданд: 1077

19.09.2018


ТОҶИКИСТОН ВА ӮЗБЕКИСТОН. Аввалин тамринҳои муштараки низомӣ

Таъсиси 57 корхонаи нав

Намоиши дастовардҳо ба муносибати Рӯзи шаҳри Хуҷанд

Зуҳро Саидова – соҳиби шоҳҷоиза

Таҳаммул аз амалҳои террористӣ норавост

Баргузории ҳамоиши маъмурони роҳи оҳани кишварҳои СҲШ дар Ӯзбекистон

Дар Ироқ 27 ҳазор нафар аз об заҳролуд гашт

Тӯли 40 соли ислоҳот дар Чин ҷои кор 346 дарсад афзуд

Остона ҳамоиши ҳаштуми глобалии туризми шаҳриро пазироӣ мекунад

Ҷаҳон дар як сатр

18.09.2018


САМБО. Дурахши варзишгари навраси тоҷик дар Аврупо

Иди асал дар Душанбе

КӮЛОБ. Боз ду меҳмонхонаи нав ба истифода дода шуд

Ҷаҳон дар як сатр

ӮЗБЕКИСТОН. Оғози машқҳои низомии муштарак

Теъдоди қурбонии тӯфони «Мангхут» аз 60 нафар гузашт

Дифои Вазорати ҳуқуқи инсони Покистон аз ҳуқуқи занҳо

Таҳсили фосилавӣ ба ҳар хонандаи ҷопонӣ дастрас шуд

Дар Остона ба хариди партов шурӯъ карданд

17.09.2018


НОҲИЯИ РӮШОН. Сарҳадбонон соҳиби бинои наву замонавӣ шуданд

Баргузории фестивали шаҳрии эҷодиёти кӯдакон

“КӮКНОР-2018”. Мусодираи беш аз 550 килограмм маводи нашъаовар дар Хатлон

ФУТБОЛ. "Хуҷанд" ба пеш баромад

11.09.2018


ДУШАНБЕ МИЗБОНИ СОҲИБКОРОНИ ҶАҲОН

ДЕВАШТИЧ. БУНЁДКОРИҲОИ НОҲИЯ НАМУНАИ ИБРАТАНД

МАРЗ. Боздошти қочоқбарон

КӮЛОБ. ИФТИТОҲИ БОҒЧАИ НАВ

05.09.2018


БӮСТОН. Бунёди чор иншооти нав

ФУТБОЛ. Дар Тоҷикистон мусобиқаҳои байналмилалӣ доир мегарданд

Ориф Алвӣ 13-умин президенти Покистон интихоб гашт

Дар Арабистони Саудӣ барои маводи тахрибӣ дар интернет зиндонӣ мекунанд

Дар Гуҷарат сохтмони баландтарин ҳайкали дунё анҷом меёбад

Ҳиндустон барномаи нави кайҳониро амалӣ месозад

04.09.2018


Боздиди Сарвазири мамлакат аз иншооти гармидиҳии шаҳри Душанбе


Дар сомонаҳои дигари Тоҷикистон хонед