logo

ҳуқуқ

ДУЗДИИ СОЛИНАВИИ «БИЛАЙН»

Ба таваҷҷуҳи Агентии назорати давлатии молиявӣ ва мубориза бо коррупсияи Ҷумҳурии Тоҷикистон

Банда аз овони дар Тоҷикистон арзи вуҷуд намудани ширкати мобилии «Билайн» муштарии онам ва тӯли ин солҳо фикр мекардам, ки он ба муштариёни худ ҳалолу беғаразона хидмат мерасонад. Вале дар ин муддат аз баъзе найрангу ҳилаҳои маккоронаи ширкат, ки дар паси пардаи «хидмат ба муштариён» пинҳон будааст, мисли ҳазорон муштариёни ноогоҳ, бехабар мондаам. Рӯзе ҳамсарам шикоят кард, ки маблағи дар ҳисоби телефон доштааш бидуни истифода тамом шудааст. Ба нуқтаҳои хидматрасонии ширкат муроҷиат карда, фаҳмидам, ки он маблағ барои мусиқии ба ҷойи занги воридот садодиҳанда, он ҳам аз ҷониби худи ширкат бе огоҳии муштарӣ гузошта (як мусиқии гӯшхароши бемаънӣ!), сарф гаштааст. Ин сабаб шуду аз чанд найранги дигари ширкат, ки барои фиристодани паёмакҳо аз маълумоти нолозими китоби «Рекордҳои Гиннес», латифаҳои обшуста, эълони ҳар гуна бозиву озмунҳо ва дигар «хидматҳои хирсона» аз муштариён пули бе дарди миён мерӯёндаанд, огоҳӣ ёфтам ва бо исрору пофишорӣ қисмате аз он маблағҳои рабударо ба телефони худаму ҳамсарам баргардондам. Аминам, он чи ки банда барои худ кашф кардам, заррае аз ҳилаву найрангҳои ширкати мобилии «Билайн» аст, зеро дар нуқтаҳои хадамоти ширкат ҷабрдидагону шикоятгаронро хеле зиёд мушоҳида намудам.
Шаби Соли нав бо андешаи он ки шояд дар хадамоти ширкат тахфифҳо ҷорӣ шуда бошад, ба қисмате аз дӯстонам паёмакҳои табрикотӣ ирсол кардам, ки аз 14 калимаи тоҷикӣ иборат буд. Баъдан хостам маблағи дар ҳисоби телефонам бударо назорат кунам ва ҳисобро дидаму ҳуш аз сарам парид. Дар тӯли чанд дақиқаи ирсол шудани паёмакҳо аз маблағи дар ҳисоби ман буда, 17 сомонӣ ғайб задааст ё аниқтар беинсофона рабуда шудааст.
Баъди Соли нав ба нуқтаи хадамоти ширкат муроҷиат карда, сабаби якбора ва ногаҳонӣ аз ҳисобам ғайб задани маблағро ҷӯё шудам. Духтаре бо лаҳни зебову табассуми нарм ба мани соддаи аз замона қафомонда фаҳмонд, ки сабаби якбора аз ҳисоби телефон паридани 17 сомонии ман, бо забони тоҷикӣ ва ҳуруфи сириллик навиштани паёмак будааст. Яъне агар ман паёмакҳоро бо ҳуруфи англисӣ ё лотинӣ менавиштам, харҷи он як баробар арзон мебуд. Албатта, баҳс бо он духтарак, ки як хизматчии одӣ аст, суде надошт, зеро ин қоидаҳои маккоронаро хоҷагони ширкат, маҳз барои ғорати мардуми соддаву ноогоҳи мо муқаррар кардаанд.
Ман мехоҳам аз масъулони соҳаи алоқа, идораҳои дахлдор, махсусан аз Агентии назорати давлатии молиявӣ ва мубориза бо коррупсия пурсон шавам, ки ба ин ҷанобон кӣ чунин ҳуқуқ додааст, то дар Тоҷикистоне, ки забони давлатиаш тоҷикӣ асту алифбои расмиаш сириллик мебошад, чунин қоидаҳои муғризонаро ҷорӣ кунанд?! Чаро агар тоҷик дар кишвари соҳибистиқлоли худ бо ҳуруфи расмии давлатӣ паёмак фиристад, ба чунин «ҷарима» ё худ «ҷазои моддӣ» мувоҷҷеҳ мешудааст?! Ин магар поймол намудани ҳуқуқи шаҳрванди Тоҷикистон нест?!
Магар хоҷагони ширкатҳои мобилӣ намедонанд, ки ҳуруфи лотинӣ ё англисӣ барои аксари мардуми мо номафҳум ва душворхон аст? Медонанд, албатта медонанд! Вале ин ҳиллаи маккоронаи эшон, маҳз бо ғарази нопоки ғорату тороҷи мардум аст. Ҳар лаҳза ҳазорон паёмак бо тоҷикӣ ва ҳуруфи сириллик навиштаву ирсол мешаванд. Пас ин ҳолатро, ки миллионҳо сомонӣ тороҷ мешавад, кӣ назорат мекунад?! Ман бисёр мехоҳам, ки ба суолҳои худ аз мақомоти дахлдор посух ёбам.

Ортиқ ҚОДИР,
Ҳунарпешаи мардумии Тоҷикистон


Баёни ақида (0)    Санаи нашр: 8.01.2015    №: 5    Мутолиа карданд: 1186

24.06.2019


Президенти Филиппин моҳи октябр ба Россия меояд

Трамп бо Эрон омодаи гуфтушунид буданашро тасдиқ намуд

Дар Ҳиндустон афтидани хайма боиси марги 14 нафар шуд

СУҒД. Оғози мусобиқаи байналмилалӣ

"ФИЛОСОФИЯ ОТДЫХА" имкониятҳои сайёҳии Тоҷикистонро таҳлил намуд

Ҷаҳон дар як сатр

21.06.2019


Мулоқоти Хайринисо Юсуфӣ бо Валериу Кивер

Ҳамоиш бахшида ба таъмини устувории макроиқтисодӣ

Муаррифии натиҷаҳои фаъолият дар самти безараргардонии башардӯстонаи минаҳо

20.06.2019


Гумерова: «Омӯзгорони рус дар Тоҷикистон мондан мехоҳанд»

СММ: «Ҳиндустон дар нуфуси аҳолӣ баъди 8 сол аз Чин мегузарад»

Пекин тавсеаи ёрии иқтисодӣ ва башарӣ ба Сурияро зарур мешуморад

Дар Ҷопон ҷазои ҷисмонии кӯдаконро манъ карданд

Ҷаҳон дар як сатр

19.06.2019


Дар Кӯлоб Фестивали ҷумҳуриявии дӯстии ҷавонон баргузор шуд

Баррасии вазъ ва дурнамои ҳамкориҳо

Боздид аз Муассисаи давлатии «Боғи миллии Ваҳдат”

ПАНҶАКЕНТ. Омодагиҳо ба ҷашни фархунда

Писарбачаи тоҷик дар Хабаровск дӯсташро аз чоҳи оби ҷӯш наҷот дод

Тоҷикистону Беларус: «Муҳокимаи тақвияти ҳамкориҳои низомӣ»

Си Ҷинпин азми сафари Ҷумҳурии Халқии Демократии Корея дорад

Ҷаҳон дар як сатр

12.06.2019


ХУҶАНД. "Зирвеко" ба фаъолият мепардозад

Муаррифии асари Си Ҷинпин «Дар бораи идоракунии давлатӣ»

Баргузории конфронси сайёҳӣ дар Рашт

Масоили низоми бонкӣ матраҳ гардид

Дар Чин аз обхезии тобистона 6,75 миллион нафар зарар дид

Дар Ӯзбекистон рӯйхати идҳои касбиро Рӯзи китобдор афзуд

Дар Ҷопон ба солхӯрдаҳо шаҳодатномаи вижаи ронандагӣ медиҳанд

Сокини Британия дар лотерея Ј123 миллион бурд намуд

Ҷаҳон дар як сатр

11.06.2019


Песков: «Путин ба Тоҷикистон ва Қирғизистон сафар мекунад»

Иштироки роҳбарони 11 кишвар дар ҳамоиши Бишкек

Президенти Қазоқистон аз хусуси роҳҳои ҳалли мушкилоти иҷтимоӣ ҳарф зад


Дар сомонаҳои дигари Тоҷикистон хонед